Suivi de commande
- Vous avez passé commande chez Novaëlle ?
Dès l’expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre lien de suivi.
Si vous n’avez pas encore reçu votre lien, votre commande est probablement encore en cours de préparation. Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 48 h ouvrées depuis la France.
Pour toute question concernant votre commande, contactez-nous via la page Contact en indiquant :
- votre nom,
- votre adresse e-mail utilisée lors de la commande,
- votre numéro de commande.